生活廣場作為一個城市的名片，代表著城市文明建設(shè)的一個縮影，是市民休閑娛樂的重要生活場所，集中展現(xiàn)著城市風(fēng)貌、文化內(nèi)涵、市民生活品質(zhì)和城市管理水平。西藏自治區(qū)昌都市開展全國文明城市創(chuàng)建工作以來，城管部門對照創(chuàng)建工作要求，不斷完善昌都市基礎(chǔ)設(shè)施功能，優(yōu)化人居環(huán)境，提高城市品位，提升昌都市城市形象和對外吸引力，高唱“三部曲”，對昌都市的城市名片茶馬廣場基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行再完善、服務(wù)水平再提高，使茶馬廣場真正成為市民休閑娛樂的好去處。
一、樹牢宗旨服務(wù)群眾意愿
昌都市的市民都清楚地記得，舊城改造前，茶馬廣場所在的地方是一條狹窄的市區(qū)道路，人車混雜、通行不暢，道路兩旁房屋破敗，遍布污水、垃圾。舊城改造時新建了勝利街下穿隧道，并在隧道上方新建了茶馬廣場，打造了昌都市的城市新名片。為使茶馬廣場這張昌都市的名片更加亮麗，全國文明城市創(chuàng)建工作啟動后，城管部門堅(jiān)持創(chuàng)建以惠民利民為宗旨，以解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為突破口，聚焦“安全、清潔、有序、方便”的城市管理目標(biāo)，組織工作人員深入以居住在茶馬廣場附近為主的居民家中摸底調(diào)研，廣泛聽取群眾的意見建議，先后多次安排專人對茶馬廣場市政基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面摸排，并將路燈、地埋燈、便民利民設(shè)施設(shè)備摸排情況進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)、登記造冊，確保茶馬廣場市政公用設(shè)施底數(shù)清、情況明。同時及時對茶馬廣場范圍內(nèi)市政基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備損壞等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為全面開展維護(hù)維修工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
二、把握重點(diǎn)實(shí)施改造提升
城管部門聚焦群眾普遍反映的突出問題，根據(jù)摸排掌握的情況，按程序開展了預(yù)算編制、招投標(biāo)、維護(hù)維修等工作，實(shí)施了茶馬廣場改造提升工程。先后完成茶馬廣場路面花崗石鋪設(shè)1029平方米，石墩維修281個，花池維修88個，音響系統(tǒng)設(shè)備配備9臺，防雷電源新增25臺，音響設(shè)備線路改造132米，電路改造350米，燈泡更換4個，探照燈增設(shè)126套、落地?zé)粜略O(shè)90套，噴泉地?zé)?0套、中央噴泉地?zé)?套、地埋燈77套。同時，定期或不定期地對茶馬廣場設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題，立即安排施工方進(jìn)行維護(hù)維修，保證廣場設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，全力滿足人民群眾需求。
三、加強(qiáng)管理優(yōu)化廣場環(huán)境
環(huán)境衛(wèi)生是評價廣場最直觀的標(biāo)準(zhǔn)，城管部門把握重點(diǎn)，始終把廣場環(huán)境衛(wèi)生治理工作放在廣場管理的首位，全力打造“無塵廣場”。全國文明城市創(chuàng)建工作開展后，管理部門將清掃保潔從廣場中心延伸到周邊街道、背街小巷，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任區(qū)，不留管理和作業(yè)的空白點(diǎn)，避免空位、缺位和盲區(qū)。建立不間斷巡查機(jī)制，做到問題即查即改。長期以來，城市環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)多數(shù)采用懲罰措施。深入研究后，意識到懲罰處理措施難以從根本上解決問題，決定轉(zhuǎn)換思維，先后制作與廣場整體建筑風(fēng)格一致的垃圾箱20余個，確保隨處可見到、隨處能收集，通過文明提示牌等，提醒市民養(yǎng)成不亂扔垃圾、不隨地吐痰等文明習(xí)慣。茶馬廣場隨處可見的景觀小品，廣場周邊富有濃郁民族特色的建筑，加上干凈整潔、文明有序的環(huán)境，使茶馬廣場不僅成為昌都市市民休閑的好去處，也成為游客駐足游玩、拍照留念的好景點(diǎn)。（西藏自治區(qū)昌都市文明辦）
