資料圖片 前段時(shí)間云南魯?shù)榈卣饒?bào)道中的“泥水泡面”真假之辨,引發(fā)了一場(chǎng)網(wǎng)上爭(zhēng)議,輿論幾經(jīng)轉(zhuǎn)向才最終定論。其實(shí),在信息海量增長(zhǎng)、真假難辨的今天,這樣的網(wǎng)絡(luò)輿論事件并不少見(jiàn):郭美美一炫富,便將矛頭指向紅會(huì);老人一摔倒,便指責(zé)公眾沒(méi)有良知……如此不去求證、不假思索的“第一眼”認(rèn)識(shí),往往與事實(shí)真相大相徑庭,不僅混淆了社會(huì)公眾的視聽(tīng),也給當(dāng)事一方造成嚴(yán)重的傷害。 這里所說(shuō)的“第一眼”認(rèn)識(shí),是社會(huì)認(rèn)知效應(yīng)里的首因效應(yīng),是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中,通過(guò)“第一印象”最先輸入的信息對(duì)客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用——簡(jiǎn)單地說(shuō),就是“先入為主”,“第一眼”認(rèn)識(shí)會(huì)影響后面的判斷。 “第一眼”認(rèn)識(shí)對(duì)青少年作用明顯 在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)上充斥著令人目不暇接的各種信息。青少年人群高度依賴網(wǎng)絡(luò)且好奇心十足,急于從網(wǎng)絡(luò)上尋求“事實(shí)真相”以解困惑,而此時(shí),打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),“第一眼”看到什么就認(rèn)為是什么——這就是“第一眼”先入為主的表現(xiàn)和作用。 清華大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授何建宇指出,“第一眼”認(rèn)識(shí)對(duì)青少年的作用尤為明顯?!懊襟w尤其是新媒體對(duì)學(xué)生形成‘第一眼’認(rèn)識(shí)的作用不容輕視,因?yàn)閷W(xué)生接受新事物的速度很快,往往更容易受到網(wǎng)絡(luò)上‘第一眼’內(nèi)容的深刻影響。” 如今,傳統(tǒng)媒體和老師對(duì)青少年學(xué)生的影響,很大程度上已經(jīng)被新媒體所取代,在校學(xué)生更多地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交媒體(如微信、bbs等)認(rèn)識(shí)社會(huì)。某個(gè)社會(huì)事件發(fā)生時(shí),他們會(huì)首選從熟悉的網(wǎng)站和信任的朋友圈獲取信息。 廣東醫(yī)學(xué)院大四學(xué)生凌酉的觀點(diǎn)就很具代表性?!拔易约嚎葱侣?、了解社會(huì)新聞事件時(shí)會(huì)首選騰訊網(wǎng),因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間使用,已經(jīng)形成了習(xí)慣,并且會(huì)經(jīng)常在微信里和幾個(gè)志同道合的朋友討論?!?/p> 除了對(duì)社會(huì)問(wèn)題的看法,青少年學(xué)生還容易將一些“第一眼”認(rèn)識(shí)的概念套用在自己身上。贛南師范學(xué)院輔導(dǎo)員黃暉在與學(xué)生接觸過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)了這種情況:“來(lái)找我咨詢心理問(wèn)題的學(xué)生中,就有一名學(xué)生因?yàn)榭吹健畯?qiáng)迫癥’的表現(xiàn)而‘對(duì)號(hào)入座’,以為自己得了強(qiáng)迫癥而煩躁不安?!?/p> “第一眼”易引發(fā)群體性極端化討論 近幾年,針對(duì)“郭美美”事件,輿論中有大量極端化的討論,令深處輿論漩渦的中國(guó)紅十字會(huì)公信力驟降。直至前段時(shí)間郭美美鋃鐺入獄,真相才逐漸浮出水面。諸如此類的“第一眼”印象事件不勝枚舉。 “在群體性的極端化討論中,學(xué)生所持立場(chǎng)的背后其實(shí)是‘第一眼’認(rèn)識(shí)長(zhǎng)期積累后形成的價(jià)值觀。”何建宇指出,如果“第一眼”認(rèn)識(shí)有偏差,基于這種認(rèn)識(shí)之上的選擇和判斷都會(huì)出現(xiàn)偏差。 “新媒體的受眾群差異很大,‘重度用戶’主要都是年輕人,而中年人參與過(guò)少,這一點(diǎn)應(yīng)該引起警惕?!睂?duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上的輿論生態(tài),中國(guó)傳媒大學(xué)新媒體研究院院長(zhǎng)趙子忠有著深刻思考。他指出,在網(wǎng)上參與各種討論的大部分是年輕人,然而他們的人生觀價(jià)值觀并未完全成熟,往往是非難辨,為了獵奇或彰顯個(gè)性而在網(wǎng)上發(fā)聲甚至進(jìn)行言語(yǔ)攻擊、謾罵,此時(shí)就非常需要有閱歷豐富、價(jià)值觀成熟的人來(lái)引導(dǎo)?!暗@一成熟人群對(duì)新媒體使用得少,大多沉默不發(fā)聲,這就讓許多不成熟甚至是有所企圖的言論乘虛而入,甚囂塵上?!?/p> “輿論阻隔致使主流價(jià)值觀很難到達(dá)年輕人那里——長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,他們是中國(guó)未來(lái)的接班人,今天的價(jià)值觀就是未來(lái)一代人的價(jià)值觀?!壁w子忠對(duì)此深表憂慮。 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院馬克思主義研究院研究員龔云也指出,高度依賴網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年從感覺(jué)、思維上都會(huì)產(chǎn)生直接影響?!巴ㄟ^(guò)媒體接觸到的信息,從直觀上看不一定和價(jià)值觀相關(guān),其實(shí)很多都是價(jià)值觀背后的問(wèn)題。例如,許多青少年向往美國(guó),就是因?yàn)槊绹?guó)在長(zhǎng)期對(duì)外宣傳中只呈現(xiàn)自己社會(huì)好的方面,這在潛移默化中影響著青少年的價(jià)值取向?!?/p> 跳出“第一眼”認(rèn)識(shí)的誤區(qū) “第一眼”認(rèn)識(shí)的偏差、弊端諸多,而青少年正處在價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,很容易受“第一眼”認(rèn)識(shí)的影響,再加上對(duì)傳統(tǒng)說(shuō)教的興趣不大,這對(duì)創(chuàng)新傳播方式、幫助青少年跳出“第一眼”認(rèn)識(shí)誤區(qū)提出了新的挑戰(zhàn)。 如何跳出“第一眼”認(rèn)識(shí)的誤區(qū)?何建宇認(rèn)為,學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和宣傳工作者應(yīng)充分利用“第一眼”認(rèn)識(shí)“先入為主”的特點(diǎn),用正確的聲音主導(dǎo)輿論態(tài)勢(shì),搶占輿論陣地。 龔云也認(rèn)為,既然年輕人對(duì)新媒體的使用和關(guān)注度更高,那么就應(yīng)該在新媒體上盡可能多地宣傳、展現(xiàn)和解讀有關(guān)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容,不給負(fù)面的思想觀念以可乘之機(jī)。 “幫助學(xué)生跳出‘第一眼’認(rèn)識(shí)誤區(qū),應(yīng)該讓新媒體和傳統(tǒng)媒體聯(lián)合起來(lái),共同傳遞主流價(jià)值觀,以集腋成裘、聚沙成塔?!壁w子忠建議,在今后的輿論宣傳中,可以在傳輸理念和表達(dá)效果上多加考慮?!皩?duì)于同樣的主題,電視、報(bào)紙、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)各取所長(zhǎng),而不只是機(jī)械地將內(nèi)容原封不動(dòng)地搬放到不同終端上;對(duì)于網(wǎng)上七嘴八舌的言論,處理時(shí)可以盡量團(tuán)結(jié)可以團(tuán)結(jié)的力量,以不斷壯大主流價(jià)值觀陣地?!保ü饷骶W(wǎng)記者 康慧珍) |
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